Política de Privacidade
Esta política explica como o CommsHarbor trata dados de conta, contatos, mensagens, entregas e operação.
Last updated / Última atualização: 29 August 2026
Dados tratados
Tratamos dados verificados da conta, configurações da organização, contatos fornecidos pelo cliente, registros de consentimento, templates, endereços destinatários, eventos de entrega, suppressions, auditoria de API e segurança e referências de cobrança.
Finalidades
Usamos os dados para autenticar usuários, entregar mensagens solicitadas, aplicar consentimento e suppressions, prevenir abuso, medir confiabilidade, prestar suporte e cumprir obrigações contábeis e de segurança.
Operadores e localização
A Cloudflare fornece processamento de borda, banco, armazenamento, DNS e filas. A Amazon Web Services fornece SES e SNS. Os dados podem ser tratados onde esses fornecedores operam, sob as salvaguardas aplicáveis.
Retenção
Objetos de importação e exportação expiram após sete dias. Feedback bruto do SES expira após trinta dias. Dados do produto permanecem enquanto a organização estiver ativa. Auditoria de segurança e registros pseudônimos de cobrança podem ser retidos quando necessário.
Controle e exclusão
Proprietários podem exportar dados e agendar exclusão. A exclusão tem sete dias para cancelamento; depois, conteúdo pessoal e objetos são apagados, preservando apenas registros pseudônimos estritamente necessários.
Contato
Solicitações de privacidade e direitos podem ser enviadas a privacy@commsharbor.com.