Dúvidas sobre e-mail

Preciso digitar cada domínio?

O assistente pode encontrar domínios por uma conexão própria do Google Search Console ou Analytics. Você escolhe os domínios que quer adicionar. Também pode usar domínios da sua conta ou cadastrar um domínio. Importar não altera o DNS. PageAudit e HookPulse são opcionais e têm configuração e preços próprios.

O que cada plano inclui?

O Trial é grátis, com um domínio e 1 GB compartilhado entre caixas sem limite de quantidade. Ele recebe e-mail e não envia. O Básico inclui envio e 3 caixas de 30 GB cada. O Profissional inclui 10 caixas de 50 GB e 100 GB para arquivos. O Empresarial inclui 100 caixas de 100 GB e 1.000 GB para arquivos. Veja os preços dos pacotes pagos acima.

O Trial exige cartão ou tem prazo?

O Trial dura 7 dias. Não exige cartão e não tem renovação automática nem cobrança. Suas caixas compartilham um total de 1 GB. Envio por SMTP ou encaminhamento externo exige um pacote pago. A mudança de plano preserva endereços, mensagens e senhas.

Posso manter meu e-mail atual?

Podemos vincular uma caixa existente no nosso stack sem recriá-la, apagar mensagens ou trocar sua senha. A migração de outro fornecedor é um serviço assistido.

Onde abro o webmail?

Abra commsharbor.com/webmail e entre com o endereço completo da caixa e a senha dela. Todos os domínios hospedados usam esse acesso. Endereços extras encaminham mensagens para uma caixa e não têm login próprio.

O que é ativação sob demanda?

O Empresarial inclui chat da equipe, reuniões por vídeo, documentos colaborativos, caixas compartilhadas, reservas, envio agendado e assinaturas da equipe com ativação sob demanda. Combinamos o escopo e a data de ativação antes de cobrar por esses serviços.

Um agente pode gerenciar o e-mail?

Sim. Use uma chave de API de organização para gerenciar domínios, caixas e aliases e consultar o estado dos pedidos. A API chama nosso backend privado. Pagamento e cancelamento exigem a sessão da conta.

Como funciona o cancelamento?

A assinatura renova todo mês. Cancele novas cobranças na sua conta. O acesso continua até o fim do período pago. Cancelar não apaga caixas nem mensagens. Excluir dados é um pedido separado.

Posso patrocinar, anunciar ou fazer parceria?

Pode. Confira os espaços e os preços sugeridos para 30 dias em /partners. Use o formulário para enviar sua proposta. Respondemos em até 3 dias úteis.